Договор-оферта

Договор-оферта
Розничной купли-продажи дистанционным способом
От 01 ноября 2019 года

Настоящая публичная оферта устанавливает порядок и условия продажи товаров через интернет-магазин ИП Калашников А.В., размещенный в компьютерной сети Интернет по адресу: campglass.ru, а также оказания услуг, связанных с такой продажей.

1. Термины и определения

Продавец — ИП Калашников Андрей Владимирович ОГРН 310774627000470 ИНН 772500895910 115142 г. Москва, ул. Коломенская 27/276.

Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

Сайт Продавца — совокупность электронных документов (файлов) Продавца в компьютерной сети Интернет, размещённая по адресу campglass.ru.

Заказ — намерение Покупателя приобрести Товар, выраженное посредством заполнения формы Заказа на Сайте Продавца либо устно по телефону, указанному на Сайте продавца.

Товар — оконные конструкции (окна), с различным набором индивидуально-определенных свойств, определяемых Покупателем при создании Заказа, предназначенные для самостоятельного монтажа в специализированные транспортные средства, прицепы, модули и т.п. и изготавливаемые индивидуально для каждого Покупателя на основании характеристик, указанных Покупателем при оформлении Заказа.

Доставка – услуги по доставке Товара, осуществляемые третьей стороной, предлагаемые Продавцом, а также передача Товара Покупателю либо указанному им лицу.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящего Договора-оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятий, оговорок или исключений.

Продажа товара дистанционным способом — продажа товара посредством заключения договора розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления с товаром при заключении договора.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным на Сайте продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей оферты.

2.2. Договор розничной купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем (далее – Договор) считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар — Заказа.

2.3. Заказ осуществляется путем заполнения Покупателем формы Заказа, размещенной на Сайте продавца.

2.4. Направляя Продавцу Заказ путем его оформления на Сайте продавца и последующего нажатия кнопки "Оформить заказ", Покупатель совершает полный и безоговорочный акцепт настоящего Договора-оферты, т.е. полностью и безоговорочно принимает ее условия.

Внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями договора розничной купли-продажи дистанционным способом и если какие-либо условия Вам не подходят, рекомендуем отказаться от приобретения Товара, представленного на Сайте продавца.

3. Общие сведения о товаре

3.1. Изображения Товара, представленные на Сайте продавца, являются иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Цвета товаров на сайте могут не соответствовать действительности ввиду разницы в цветопередаче мониторов.

3.2. Описания Товара, размещенные на Сайте продавца, носят справочный характер, не претендуют на исчерпывающую информативность относительно определенных свойств и характеристик Товара, таких как цвет, форма, размер, упаковка, а также могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель может обратиться у Продавцу, воспользовавшись любым из способов указанных на странице "Контакты" на Сайте продавца.

3.3. Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению.

4. Цена Товара и порядок оплаты

4.1. Цена Товара указывается в рублях, не облагается НДС в связи с применением Продавцом УСН, на основании пункта 2 статьи 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.

4.2. В цену Товара не входит стоимость Доставки Товара до Покупателя. При необходимости Доставки, её стоимость устанавливается на основании тарифов третьей стороны, осуществляющей Доставку Товара (транспортные и курьерские службы) и адреса Доставки Товара. Оплата Доставки осуществляется Покупателем отдельно от оплаты Заказа.

4.3. Цена Товара указывается на Сайте продавца. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения намерения приобрести Товар по исправленной цене либо удаления Товара из Заказа, либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем в течение 3 (трёх) дней, такой Заказ считается аннулированным.

4.4. Цена Товара на Сайте продавца может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

4.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать временные стимулирующие акции. Виды таких скидок и акций, а также условия и сроки проведения размещаются на Сайте продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

4.6 Порядок оплаты Товара – безналичная оплата товара на сайте при помощи платёжных инструментов третьей стороны (платёжной системы, платёжного сервиса).

5. Общие условия доставки

5.1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются на основании тарифов третьей стороны, осуществляющей Доставку Товара (транспортные и курьерские службы) и места Доставки Товара.

5.2. Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки выбранным Покупателем способом и до выбранного покупателем адреса, рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки Заказа. Оплата Доставки осуществляется Покупателем отдельно от оплаты Заказа.

5.3. При Доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа.

5.4. При вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку в целях предотвращения случаев мошенничества, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя.

5.5. При Доставке Товара Покупателю необходимо проверить целостность внешней упаковки посылки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки.

5.6. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор.

5.7. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

6. Возврат товара

6.1. Согласно ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей", Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.2. В случае если Покупателю передан товар с нарушением согласованных условий продажи о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 14 (четырнадцати) дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях и вправе потребовать полного исполнения нарушенных согласованных условий продажи.

6.3. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если при оформлении Заказа Покупатель не был уведомлен о Заказе Товара ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков Товара;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. Одновременно покупатель должен возвратить товар Продавцу. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца.

6.4. При возврате Товара ненадлежащего качества отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

6.5. Документы необходимые для осуществления возврата Товара:

• Заявление о возврате товара;
• Копия паспорта Покупателя или иного документа удостоверяющего личность Покупателя;
• Реквизиты Покупателя для осуществления возврата денежных средств;
• Копии документов, устанавливающих факт и условия покупки Товара (чек, товарная накладная, иные доказательства приобретения Товара у Продавца);

7. Гарантия на Товар

7.1. На Товар устанавливается гарантийный срок, составляющий 30 (тридцать) дней с момента передачи Товара Покупателю.

7.2. В случае обнаружения неисправностей Товара в течение гарантийного срока, Покупатель вправе предъявить требование об их исправлении. Продавец обязан в срок, не превышающий сроков изготовления Товара со дня предъявления указанного требования Покупателем, устранить недостатки Товара, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом, в срок не превышающий 2 (двух) сроков изготовления Товара со дня предъявления указанного требования Покупателем.

7.3. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара, Продавец проводит экспертизу Товара за свой счет. Экспертиза Товара проводится в сроки, не превышающие 45 (сорока пяти) дней.

Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

8. Ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный вследствие ненадлежащего использования Товаров.

8.2. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных.

9. Прочие условия

9.1. Все текстовая информация и графические изображения и иная визуально воспринимаемая информация, размещенная на Сайте продавца, является собственностью Продавца. Любое их использование третьим лицом без согласия Продавца может повлечь наступление ответственности, предусмотренной действующим законодательством.

9.2. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте продавца в разделе "Персональные данные".

9.3. Принимая настоящую оферту, как это описано в пункте 2.2., Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных в порядке и объемах, определенных в разделе "Персональные данные".

9.4. После исполнения сторонами условий Договора Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих персональных данных из базы Продавца. После удаления персональных данных Покупателя, Покупатель не сможет совершать дальнейшие Заказы до момента повторного предоставления своих персональных данных.

Продавец и Покупатель пришли к соглашению, что сроком, на который Покупатель предоставил Продавцу право на обработку персональных данных, будет считаться срок с момента первого предоставления Покупателем Продавцу персональных при размещении их на Сайте Продавца и до момента получения Продавцом от Покупателя требования об удалении персональных данных Покупателя из баз Продавца.

Требования о временном или окончательном удалении своих персональных данных, а также иные обращения, связанные с обработкой персональных данных Покупатель направляет Продавцу, воспользовавшись любым из способов указанных на странице "Контакты" на Сайте продавца.

9.5. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например, телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, рассылки по адресу электронной почты и т.п.

9.6. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности курьерским службам, с которыми у Продавца заключены договоры об оказании услуг по доставке.

9.7. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

9.8. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия. Сообщая Продавцу свой адрес электронной почты и номер мобильного телефона, Покупатель дает согласие на использование его в целях осуществления рассылок рекламно-информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих в акциях и иных мероприятиях Продавца. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

9.9. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сделать это можно воспользовавшись любым из способов указанных на странице "Контакты" на Сайте продавца. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

9.10. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

9.11. В целях обеспечения исполнения Заказа, Продавец вправе использовать технологию cookies.

9.12. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя

9.13. Продавец и Покупатель согласились, что все возникающее споры они будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.14. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора-оферты, уведомив об этом Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей оферты в новой редакции на Сайте Продавца. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с момента размещения текста оферты в новой редакции на Сайте Продавца, если иной момент не указан в новой оферте.